Nach Angaben des europäischen Verbraucherschutzes können Ansprüche auf Rückzahlung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Gutscheins ohne Angabe von Gründen geltend gemacht werden. Der Passagier kann jederzeit bis zu 3 Tage vor dem gebuchten Termin kostenlos per E-Mail vom vereinbarten Veranstaltungstermin abheben. Von 2 Tagen bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden Stornierungskosten in Höhe von 50% berechnet. Gutscheine und Tickets werden bei Stornierung ungültig und sind nach Eingang der Stornierungszahlung wieder gültig. Der verbleibende Kaufpreis kann nicht erstattet werden. Dies gilt auch für Gutscheine und Tickets von Vertriebspartnern. Bei Abhebungen innerhalb von 24 Stunden betragen die Stornierungskosten 100%. volume_upcontent_copysharestar_border